파티클에 대하여

우리는 누구인가?

파티클은 2025년 샤먼 자전거 업계에서 수년간 경력을 쌓은 미국인이 설립했습니다. 저희 미국과 중국 팀은 제조, 기술 지식, 파트너십 및 고객 서비스 분야에서 풍부한 경험을 보유하고 있습니다.

우리의 사명

저희의 사명은 합리적인 가격으로 최고의 카본 자전거 제품과 고객 서비스를 제공하는 것입니다.

왜 우리만의 브랜드를 만들어야 할까요?

저희가 자체 브랜드를 시작하기로 결정한 주된 이유는 경쟁사보다 더 나은 제품과 서비스를 제공할 수 있고, 부품 조달 방식에 대해 투명하고 개방적인 자세를 유지할 수 있다고 생각하기 때문입니다. 저희는 자전거 업계 전반에 허위 광고, 부실한 품질 관리, 제품 출시 성급함, 그리고 터무니없는 가격 책정 등의 문제가 있다고 생각합니다. 저희의 목표는 이러한 모든 문제를 피하고 진정한 가치를 제공하는 것입니다. 정직함이 최선의 정책이라고 생각합니다.

저희 미국과 중국 팀은 샤먼의 카본 휠 및 프레임 업계에서 다년간의 경험을 보유하고 있습니다. 세계 최고의 카본 파이버, 허브, 베어링, 림 제조업체와 업계 전반에 대한 깊이 있는 지식을 축적해 왔습니다. 모든 부품의 생산 공정을 이해하고 있으며, 어떤 공장이 최고의 품질 관리와 최첨단 제조 기술을 제공할 수 있는지도 잘 알고 있습니다.

각 공장의 개별적인 전문성을 기반으로 각 림, 스포크, 베어링, 허브에 가장 적합한 제조업체를 선정함으로써, 저희는 스스로의 한계를 뛰어넘는 최고의 휠을 제공할 수 있습니다 . 샤먼에 있는 저희 팀원들은 모든 휠셋이 출고 전에 저희 기준에 부합하는지 확인하기 위해 현장에 직접 참여합니다. 저희의 현장 근무와 네트워크를 통해 최신 기술을 더 일찍 접할 수 있으며, 철저한 테스트를 거쳐 소비자 시장에 출시될 준비가 되었을 때 바로 적용할 수 있습니다.

저희는 UCI 프로 사이클링 팀 및 수천 명의 고객과 수년간 협력해 오면서 무엇이 효과적이고 무엇이 효과적이지 않은지 깨달았습니다. 저희의 목표는 편법을 쓰지 않고 최고의 휠을 만드는 것입니다.

투명도

저희의 목표는 운영 방식에 있어 투명성을 유지하는 것입니다. 안타깝게도 일반 자전거 운전자는 자신의 카본 프레임, 휠, 허브 등을 누가 실제로 제조했는지, 그리고 그 품질이 얼마나 좋은지 알 수 없습니다. 다른 주장이 있지만, 사실상 모든 국제 브랜드, 심지어 중국 브랜드조차도 림, 스포크, 허브, 베어링 생산을 외주에 의존하고 있습니다.

저희는 모든 생산을 공장에 위탁한다는 것을 자랑스럽게 생각합니다. 샤먼에서 자전거 업계에서 오랜 경험을 쌓아온 덕분에 고품질 림, 허브, 스포크, 베어링을 어디서 찾아야 하는지 잘 알고 있습니다. 사실, 어디를 찾아야 할지 안다면 각자의 전문 분야를 가진 훌륭한 공급업체들이 많이 있습니다. 저희는 자신 있게 협력할 수 있는 업체들과 자유롭게 협력할 수 있어 기쁩니다. 림, 스포크, 허브 공급업체에 대해서는 비밀을 보장하지만, 베어링 공급업체인 S&S와 협력하는 것에 대해서는 공개적으로 소통합니다.

저희는 라이더 안전에도 최선을 다하고 있으며, 모든 카본 휠이 90줄 이상의 충격에도 견딜 수 있다는 점을 자랑스럽게 생각합니다. 이는 저희의 기준이 UCI 수직 충격 테스트 기준의 두 배 이상임을 의미하며, 휠의 내구성을 보장합니다. 또한, 안전을 위해 각 휠셋에 대해 구체적이고 엄격한 중량 제한을 적용하고 있습니다.

우리 회사를 다른 회사와 차별화하는 점은 무엇인가?

파티클은 설립자가 미국인이라는 점에서 업계 최초이며, 샤먼에서 수년간 근무한 경험이 있습니다. 저희 미국과 중국 팀은 협력하여 서양 브랜드와 중국 브랜드가 모두 제공하는 다양한 혜택을 제공합니다. 저희는 홍콩 법인을 선택했으며, 소비자에게 아래와 같은 다양한 혜택을 제공합니다.

저희 팀원 모두 완전 원격 근무 또는 하이브리드 방식으로 근무합니다. 협력 공장과 물류 창고를 정기적으로 방문해야 하기 때문에 샤먼에 근무하는 팀원도 있습니다.

고품질 휠을 제공하는 데 자부심을 느끼면서도, 더 큰 목표를 추구합니다. 수익의 10%는 World Bicycle Relief 에 기부됩니다 . World Bicycle Relief는 도움이 필요한 사람들에게 90만 대 이상의 자전거를 기부해 온 비영리 단체입니다. 또한, 저희는 탄소 휠의 환경적 지속가능성을 더욱 높이기 위해 최선을 다하고 있습니다 .

왜 홍콩 회사인가요?

홍콩에 등록된 회사이기 때문에 우리 바퀴를 사용하고자 하는 자전거 타는 사람과 자전거 매장에 많은 이점이 있습니다.

첫째, 홍콩에 등록되어 있어 더욱 다양한 결제 방식을 이용하실 수 있을 뿐만 아니라, 결제 차단, 의심스러운 거래 경고, 추가 수수료 발생률도 크게 낮아집니다. 익숙한 글로벌 결제 시스템을 통해 청구 금액에 이의를 제기하실 수 있어, 환불 보호가 더욱 강화됩니다.

둘째, 홍콩 법은 영국 법과 유사한 관습법에 기반합니다. 이는 법적 분쟁 발생 시 소비자를 보호합니다. 홍콩 법원은 중립적이고 공정하며, 이는 중국 본토처럼 현지 기업이 강력하게 보호받고 집행이 어려운 지역과는 달리 현지 기업에 유리하지 않다는 것을 의미합니다. 홍콩에서는 영어로 작성된 계약도 집행할 수 있습니다. 중국 본토와 같은 지역에서는 중국어로 작성된 계약만 법적 구속력을 가지므로 영어 버전과는 다르게 해석될 수 있습니다.