Kostenloser Versand
Unsere Option für kostenlosen Versand ist in über 40 Ländern und Gebieten verfügbar. Die Steuern werden im Voraus bezahlt, sodass Sie bei Ankunft Ihrer Waren nichts mehr dafür bezahlen müssen. In den folgenden und weiteren Ländern und Gebieten ist der Versand kostenlos:
Asien: Hongkong, Indonesien, Japan, Macau, Malaysia, Oman, die Philippinen, Singapur, Südkorea, Taiwan, Thailand, die Vereinigten Arabischen Emirate und Vietnam.
Europa: Österreich, Belgien, Bulgarien, Kroatien, Tschechien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Deutschland, Ungarn, Irland, Italien, Lettland, Litauen, die Niederlande, Norwegen, Polen, Portugal, Rumänien, Russland, Slowenien, die Slowakei, Spanien, Schweden, die Schweiz und das Vereinigte Königreich.
Nordamerika: Kanada und die USA (außer Alaska, Hawaii und nicht zusammenhängende Gebiete)
Ozeanien: Australien und Neuseeland
Hinweis: Für bestimmte Inseln und nicht zusammenhängende Gebiete dieser Länder und Gebiete kann eine zusätzliche Gebühr anfallen. Dazu gehören beispielsweise Italien (Sardinien, Sizilien, Venedig usw.), Frankreich (Réunion, Île de Ré usw.), Spanien (Balearen, Las Palmas, Kanarische Inseln usw.) sowie weitere Orte in Kroatien, Dänemark, Estland, Finnland, Deutschland, Griechenland, den Niederlanden, Portugal und Schweden.
Hinweis: Kostenloser Versand gilt nur für Bestellungen von Laufradsätzen. Wenn Sie zusammen mit Ihrem Laufradsatz Zubehör bestellen, wird es in den Laufradkarton gelegt. Für separat bestelltes Zubehör fällt eine zusätzliche Versandgebühr an.
Wie sieht es mit anderen Ländern und Gebieten aus?
Kunden, die außerhalb dieser Länder und Gebiete leben, sollten sich wegen zusätzlicher Versand- und Zollgebühren an unseren Kundenservice wenden. Die höheren Kosten ergeben sich aus den teureren Transportkosten und dem Fehlen von Versandoptionen mit bereits enthaltenen Steuern.
Bearbeitungszeit
Kettenblätter, die auf Lager sind, können in der Regel innerhalb von höchstens 2 Werktagen in Laufräder eingebaut und versandt werden.
Für Kettenblätter, die nicht auf Lager sind, kann die Bearbeitung vor dem Versand 4-6 Wochen dauern.
Bestellungen, die von Montag bis Freitag eingehen, werden noch am selben Tag bearbeitet. Bestellungen, die am Samstag oder Sonntag eingehen, werden ab Montag bearbeitet.
Versanddauer
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, senden wir Ihnen die Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail. Die Versanddauer variiert je nach Wohnort, gewählter Versandart, Dauer der Zollabfertigung usw. Bitte beachten Sie, dass die Versanddauer unter bestimmten Umständen außerhalb des von uns angegebenen Zeitraums liegen kann. Wenn Sie einen schnelleren Versand benötigen, kontaktieren Sie uns bitte.
Die Versanddauer variiert je nach Region. Bestellungen treffen in Ost- und Südostasien innerhalb von 3-10 Werktagen, in Europa innerhalb von 10-15 Werktagen und in den USA, Kanada, Australien und Neuseeland innerhalb von 5-10 Werktagen ein.
Bestellung verfolgen
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, senden wir Ihnen eine Sendungsverfolgungsnummer. Über diesen Link können Sie den Versandstatus verfolgen: https://www.17track.net/
*Bei Bestellungen nach Europa ändert sich der Sendungsstatus in der Regel erst 2-3 Wochen nach dem Versand der Bestellung. Der Sendungsstatus wird erst aktualisiert, nachdem die Sendung den Zoll in Europa passiert hat. Ab diesem Zeitpunkt dauert die Zustellung nur noch wenige Tage.
Rückgaben und Rückerstattungen
Bei Particle haben wir eine umfassende Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie. Weitere Informationen finden Sie hier: Link.
