Kostenloser Versand
Unsere kostenlose Versandoption ist für über 40 Länder und Gebiete verfügbar. Die Steuern werden im Voraus bezahlt, sodass Sie bei der Ankunft Ihrer Waren keine Steuern zahlen müssen. Für die folgenden Länder und Gebiete sowie weitere Länder und Gebiete ist der Versand kostenlos:
Asien: Hongkong, Indonesien, Japan, Macau, Malaysia, Oman, die Philippinen, Singapur, Südkorea, Taiwan, Thailand, die Vereinigten Arabischen Emirate und Vietnam.
Europa: Österreich, Belgien, Bulgarien, Kroatien, Tschechien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Deutschland, Ungarn, Irland, Italien, Lettland, Litauen, die Niederlande, Norwegen, Polen, Portugal, Rumänien, Russland, Slowenien, die Slowakei, Spanien, Schweden, die Schweiz und das Vereinigte Königreich.
Nordamerika: Kanada und die USA (mit Ausnahme von Alaska, Hawaii und nicht zusammenhängenden Gebieten)
Ozeanien: Australien und Neuseeland
Hinweis: Für bestimmte Inseln und nicht zusammenhängende Gebiete dieser Länder und Gebiete kann eine zusätzliche Gebühr anfallen. Beispiele sind Italien (Sardinien, Sizilien, Venedig usw.), Frankreich (Réunion, Île de Ré usw.), Spanien (Balearische Inseln, Las Palmas, Kanarische Inseln usw.) sowie weitere Orte in Kroatien, Dänemark, Estland, Finnland, Deutschland, Griechenland, den Niederlanden, Portugal und Schweden.
Hinweis: Der kostenlose Versand ist ausschließlich auf Bestellungen von Laufradsätzen beschränkt. Wenn Sie zusätzlich zu Ihrem Laufradsatz Zubehör bestellen, wird dieses in den Laufradkarton gelegt. Für separat bestelltes Zubehör fällt eine zusätzliche Versandgebühr an.
Wie sieht es mit anderen Ländern und Gebieten aus?
Kunden, die außerhalb dieser Länder und Gebiete leben, sollten unseren Kundenservice bezüglich zusätzlicher Versand- und Zollgebühren kontaktieren. Die höheren Kosten resultieren aus teureren Transportkosten und dem Fehlen von Versandoptionen inklusive Steuern.
Bearbeitungszeit
Felgen, die auf Lager sind, können in der Regel innerhalb einer Woche oder schneller zu Laufrädern aufgebaut und versendet werden.
Für Laufräder mit Felgen, die nicht auf Lager sind, sind vor dem Versand 10-15 Werktage (Montag-Freitag) für die Bearbeitung erforderlich.
Bestellungen, die von Montag bis Freitag aufgegeben werden, werden noch am selben Tag bearbeitet. Bestellungen, die am Samstag oder Sonntag aufgegeben werden, werden am Montag bearbeitet.
Versanddauer
Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, senden wir Ihnen die Sendungsnummer per E-Mail. Die Versanddauer variiert je nach Wohnort, gewählter Versandart, Dauer der Zollabfertigung usw. Bitte beachten Sie, dass die Versanddauer unter bestimmten Umständen außerhalb des von uns angegebenen Zeitraums liegen kann. Wenn Sie einen schnelleren Versand benötigen, kontaktieren Sie uns bitte.
Die Versanddauer variiert je nach Region. Bestellungen kommen in Ost- und Südostasien innerhalb von 3-10 Werktagen, in Europa innerhalb von 10-15 Werktagen sowie in den USA, Kanada, Australien und Neuseeland innerhalb von 5-10 Werktagen an.
Sendungsverfolgung Ihrer Bestellung
Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, senden wir Ihnen eine Sendungsnummer. Sie können den Versandstatus gerne über diesen Link verfolgen: https://www.17track.net/
*Bei Bestellungen nach Europa ändert sich der Sendungsstatus in der Regel erst 2-3 Wochen nach dem Versand. Der Sendungsstatus ändert sich erst, nachdem die Sendung den Zoll in Europa passiert hat. Danach dauert es nur noch wenige Tage, bis sie eintrifft.
Rücksendungen und Rückerstattungen
Bei Particle haben wir eine umfassende Richtlinie für Rücksendungen und Rückerstattungen. Weitere Informationen finden Sie unter diesem Link.