*A menos que se compre junto con un pedido de juego de ruedas, los accesorios tienen un cargo adicional de envío de $35.
Envío Gratis
Nuestra opción de envío gratuito está disponible para más de 40 países y territorios. Los impuestos están prepagados, por lo que no necesita pagarlos cuando lleguen sus productos. Los siguientes países y territorios, así como otros, tienen envío gratuito:
Asia: Hong Kong, Indonesia, Japón, Macao, Malasia, Omán, Filipinas, Singapur, Corea del Sur, Taiwán, Tailandia, los EAU y Vietnam.
Europa: Austria, Bélgica, Bulgaria, Croacia, República Checa, Dinamarca, Estonia, Finlandia, Francia, Alemania, Hungría, Irlanda, Italia, Letonia, Lituania, Países Bajos, Noruega, Polonia, Portugal, Rumania, Rusia, Eslovenia, Eslovaquia, España, Suecia, Suiza y el Reino Unido.
Norteamérica: Canadá y Estados Unidos
Oceanía: Australia y Nueva Zelanda
Nota: El envío gratuito está limitado solo a pedidos de juegos de ruedas. Si pide accesorios junto con su juego de ruedas, se colocarán en la caja de las ruedas. Los accesorios pedidos por separado requerirán un cargo adicional de envío.
Envío pagado
Los clientes que vivan fuera de estos países y territorios deben contactar a nuestro servicio al cliente sobre los costos de envío. Los costos más altos se deben a tarifas de mensajería más elevadas.
Tiempo de procesamiento
Los aros en stock tienen un procesamiento de 1 día antes de ser enviados.
Los aros que no están en stock requerirán de 5 a 15 días hábiles para el procesamiento antes de ser enviados, dependiendo de .
Los pedidos realizados de lunes a viernes comenzarán a procesarse el mismo día. Los pedidos realizados el sábado o domingo se procesarán el lunes.
Tiempo de envío
Una vez que su pedido haya sido enviado, le enviaremos el número de seguimiento por correo electrónico. Los tiempos de envío varían según su lugar de residencia, el método de envío elegido, el tiempo requerido en aduanas, etc. Entienda que en algunas circunstancias, el tiempo de envío puede estar fuera del rango que proporcionamos. Si necesita un envío más rápido, por favor contáctenos. El envío varía según la región y el método de envío, con pedidos que llegan dentro de 5 a 10 días hábiles en Asia Oriental y Sudeste Asiático y de 15 a 30 días en otros lugares. También existe la opción de envío exprés, aunque tendrá cargos adicionales.
Seguimiento de su pedido
Una vez que su pedido sea enviado, le enviaremos un número de seguimiento. Puede rastrear el estado del envío usando este enlace: https://www.17track.net/
Devoluciones y reembolsos
En Particle, tenemos una política integral de devoluciones y reembolsos. Más información se puede encontrar en este enlace.
