Sauf si elles sont achetées avec une commande de roues, de pédalier ou de plateau, les vis de plateau en titane entraînent des frais d’expédition supplémentaires de 35 $.
Livraison gratuite
Notre option de livraison gratuite est disponible dans plus de 40 pays et territoires. Les taxes sont prépayées, vous n’aurez donc rien à payer à l’arrivée de votre commande. Les pays et territoires suivants, entre autres, bénéficient de la livraison gratuite :
Asie : Hong Kong, Indonésie, Japon, Macao, Malaisie, Oman, Philippines, Singapour, Corée du Sud, Taïwan, Thaïlande, Émirats arabes unis et Vietnam.
Europe : Autriche, Belgique, Bulgarie, Croatie, République tchèque, Danemark, Estonie, Finlande, France, Allemagne, Hongrie, Irlande, Italie, Lettonie, Lituanie, Pays-Bas, Norvège, Pologne, Portugal, Roumanie, Russie, Slovénie, Slovaquie, Espagne, Suède, Suisse et Royaume-Uni.
Amérique du Nord : Canada et États-Unis
Océanie : Australie et Nouvelle-Zélande
Remarque : la livraison gratuite s’applique uniquement aux commandes de roues, de pédaliers et de plateaux. Si vous commandez des accessoires avec vos roues, ils seront placés dans le carton des roues. Les accessoires commandés séparément entraînent des frais d’expédition supplémentaires.
Livraison payante
Les clients résidant en dehors de ces pays et territoires doivent contacter notre service client pour connaître les frais d’expédition. Les tarifs plus élevés s’expliquent par des frais de transporteur plus importants.
Délai de traitement
Les jantes en stock nécessitent un jour de traitement avant leur expédition.
Le traitement des jantes en rupture de stock nécessite 5 à 15 jours ouvrés avant leur expédition, selon .
Les commandes passées du lundi au vendredi commenceront à être traitées le jour même. Toute commande passée le samedi ou le dimanche sera traitée le lundi.
Délai de livraison
Une fois votre commande expédiée, nous vous enverrons le numéro de suivi par e-mail. Les délais de livraison varient en fonction de votre lieu de résidence, du mode d’expédition choisi, du temps nécessaire au dédouanement, etc. Dans certaines circonstances, le délai de livraison peut dépasser la plage indiquée. Si vous avez besoin d’une livraison plus rapide, veuillez nous contacter. Les délais varient selon la région et le mode d’expédition : comptez de 5 à 10 jours ouvrés en Asie de l’Est et du Sud-Est, et de 15 à 30 jours ailleurs. Une livraison express est également possible, moyennant des frais supplémentaires.
Suivi de votre commande
Une fois votre commande expédiée, nous vous enverrons un numéro de suivi. Vous pouvez suivre l’état de la livraison à l’aide de ce lien : https://www.17track.net/
