粒子について
私たちは誰ですか?
Particleは、厦門の大手中国ブランドで3年間勤務した後、自転車業界でキャリアをスタートさせたアメリカ人創業者、パトリック・クラークによって2025年に設立されました。当社のアメリカ人と中国人のチームは、製造、パートナーシップ、そしてカスタマーサービスにおいて豊富な経験と知識を有しています。
私たちの使命
私たちの使命は、お客様が納得できる手頃な価格で最高のカーボン自転車製品とカスタマー サービスを提供することです。
なぜ独自のブランドを作るのでしょうか?
自社ブランドを立ち上げることに決めた主な理由は、競合他社よりも優れた製品とサービスを提供できると確信し、部品の調達方法についてオープンかつ透明性を確保できるからです。私たちは誠実さこそが最良の策だと考えています。
当社のアメリカ人と中国人のチームは、厦門のカーボンホイールとフレーム業界で長年の経験を積んでいます。世界最高峰のハブ、ベアリング、スポーク、リムメーカーに関する深い知識を蓄積しており、すべてのパーツの製造工程を熟知しています。また、どの工場が最高の品質管理と最先端の製造技術を提供できるかを把握しています。

リム、スポーク、ベアリング、ハブそれぞれに最適なメーカーを選定することで、各工場の専門性に基づき、限界にこだわることなく最高のホイールをご提供できます。厦門のチームメンバーは、各ホイールセットが出荷前に当社の基準を満たしていることを確認するために、現場に密着した体制を整えています。当社の存在感とネットワークにより、最新技術をいち早く入手し、徹底的にテストされ、消費者市場への投入準備が整った段階で採用しています。
UCIプロサイクリングチームや数千人のお客様との長年にわたる協業を通して、何が効果的で何が効果的でないかを学んできました。私たちの目標は、妥協することなく、可能な限り最高のホイールを作ることです。
透明性
私たちの目標は、事業運営の透明性を確保することです。残念ながら、一般のサイクリストにとって、カーボンフレーム、ホイール、ハブなどが実際に誰が製造し、どれほどの品質なのかを知ることは不可能です。そうではないと主張する声があるにもかかわらず、事実上すべての国際ブランド、そして中国ブランドでさえ、リム、スポーク、ハブ、ベアリングの生産を外注に依存しているのが現状です。

私たちは、すべての生産を工場に委託していることを誇りに思っています。厦門での長年の自転車業界での経験から、高品質なリム、ハブ、スポーク、ベアリングをどこで探すべきかを熟知しています。探し方さえ分かれば、それぞれの専門分野を持つ優れたサプライヤーは数多く存在します。私たちは、信頼できるサプライヤーと自由に協力できることを嬉しく思っています。リム、スポーク、ハブのサプライヤーについては秘密にしていますが、ベアリングサプライヤーであるS&S社との提携についてはオープンにしています。
ライダーの安全性にも重点を置いており、当社のカーボンホイールはすべて90ジュール以上の衝撃にも耐えられることを誇りに思っています。これはUCI垂直衝撃試験の基準の2倍以上であり、当社のホイールの耐久性を保証しています。さらに、ライダーの安全を確保するため、各ホイールセットに具体的かつ慎重な重量制限を設けています。

当社が他と違う点は何でしょうか?
Particleは、厦門で長年の経験を持つアメリカ人が創業者を務めた、類を見ない企業です。アメリカ人と中国人のチームが協力し、欧米ブランドと中国ブランド双方の特徴を持つメリットを提供しています。香港法人を設立することで、消費者の皆様に様々なメリットをご提供いたします。詳細は最終セクションに記載しております。
高品質なホイールを提供することに誇りを持つ一方で、私たちはより大きな目的を追求しています。利益の10%はWorld Bicycle Reliefに寄付されます。この非営利団体は、これまで90万台以上の自転車を困窮者に寄付してきました。さらに、私たちはカーボンホイールをより環境的に持続可能なものにすることに尽力しています。
なぜ香港の会社なのですか?
香港の登録企業であることにより、当社のホイールを使用したいサイクリスト、ディーラー、販売業者に多くのメリットがもたらされます。
まず、香港で登録することで、支払いのブロック、不審な取引の警告、追加料金の発生率が大幅に低下します。これにより、使い慣れたグローバル決済システムを通じて請求への異議申し立てが可能になり、チャージバックに対する保護が強化されます。
第二に、香港法は英国法に類似したコモンローに基づいています。これにより、法的紛争が発生した場合でも消費者であるあなたは保護されます。香港の裁判所は中立かつ公正であるため、中国本土のように地元企業が強力に保護されている地域とは異なり、地元企業に有利な判決は出ません。香港では、契約は英語で執行可能です。中国本土のような地域では、中国語で書かれた契約のみが法的拘束力を持ち、英語版とは異なる解釈をされる可能性があります。